Status do Processamento
Quando você envia um vídeo, o VDClip abre a página de processamento, onde dá para acompanhar o progresso em tempo real. Você não precisa ficar nessa página: pode sair e voltar, ou encontrar o vídeo na sua biblioteca de mídia a qualquer momento.
Como acompanhar o progresso
Confira os dados do vídeo
No topo da página aparecem a miniatura, o título e a duração do vídeo original. Use essas informações para confirmar que enviou o arquivo certo.
Observe a barra de progresso
O card principal mostra a barra de progresso, a porcentagem exata de conclusão e um texto descrevendo a etapa atual. Tudo atualiza em tempo real.
Aguarde o redirecionamento
Ao terminar, o VDClip leva você automaticamente para a página de resultados com os clipes gerados.
Etapas do status
O vídeo passa por estas etapas durante o processamento:
- Na fila: o vídeo aguarda a vez na fila de processamento. Começa em breve.
- Processando: o VDClip está analisando o vídeo e gerando os clipes. A barra atualiza em tempo real.
- Concluído: o processamento terminou com sucesso e você é redirecionado para os resultados.
- Falha: algo deu errado. Costuma acontecer com formatos não suportados ou arquivos corrompidos. Envie o vídeo de novo.
- Limitado: o limite de processamento do seu plano foi atingido durante o processamento. Aguarde a renovação da cota ou atualize o plano.
- Expirado: o processamento demorou demais e foi interrompido. Geralmente ocorre com vídeos muito longos ou complexos.
Quando o processamento expira ou falha
Se o processamento expirar, um aviso aparece na página explicando que foi interrompido. Nesse caso, você pode:
- Tentar novamente: envie e processe o vídeo mais uma vez.
- Usar um vídeo mais curto: corte o vídeo antes de enviar para reduzir o tempo de processamento.
- Atualizar o plano: planos superiores podem oferecer limites de tempo maiores.
Os limites de tempo de processamento e de duração de vídeo variam conforme o plano. Consulte a página de preços para os limites do seu plano.